首页 > 海外 > 欧洲 > 正文

失主领失物被扣”买路钱” 一铁路运营商被炮轰

核心提示: 英国铁路运营商阿雷拉火车的最新失物认领措施规定,失主要取物,须先留下”买路钱”。该政策现已撤销。

《星岛日报》报道,英国铁路运营商阿雷拉火车的最新失物认领措施规定,失主要取物,须先留下”买路钱”。该政策现已撤销。

据悉,除了收钱行为本身外,阿雷拉对失物认领收费最令人讨厌的地方,还在于按照所遗失钱包内的金额的10%来收费。有乘客直言:”跟抢差不多。”也有将财物遗失在韦尔斯的乘客被收费2%。

阿雷拉公司方面表示,措施不是为了创收,而是要”激励”人们看管好随身物品。据说政策一实施,公司找到的失物数量大大减少。

一些特定物品的认领则有标价:笔记本计算机,25镑;手机,10镑;背包,3镑。

较早前,阿雷拉发言人曾为此辩解,他表示,”由于失物搜寻、收集和认领需要大量人手和开支,尤其当失物内有金钱时,动用的行政资源激增……所以才出此下策,决定按失物内所含金钱的比例来收费。”

但上周末,阿雷拉火车为了平众怒,发表声明表示:”由于最近的反馈,本司将立即改变对失物认领的措施。认领失物时被收费的顾客,阿雷拉将归还按比例没收了的钱。”

声明补充,”本司高兴地宣布,能够按照顾客们的要求,改善本司的失物认领制度和用户体验。”

相关阅读