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英若无协脱欧 或致500万张机票作废

核心提示: 但自去年起,机票出售量大幅增加,令人担心脱欧后,英国人能否以目前的证件进入神根区。" 杂志撰文指出,迄今只有匈牙利航空公司Wizz Air公开发表声明,对英国旅客未来半年至一年的行程作出建议和警告。IATA提醒广大消费者,若航班取消,持有机票者可索赔。

《星岛日报》报道,专家指英国航空公司有义务提醒旅客,如出现机票作废的情况,航空公司当负一定责任。日前,国际航空运输协会(International Air Transport Association,缩写IATA)表示,英国濒临无协脱欧境地,严重的话或导致500万张机票变成废票。IATA表示,一众航空公司目前尚未有动作,但呼吁业界在"硬脱欧"可能性愈来愈高的今日应更为"主动"地考虑消费者利益。

至今,欧盟只提及过脱欧后,英国飞往欧陆航班数目将保持在去年水平。但自去年起,机票出售量大幅增加,令人担心脱欧后,英国人能否以目前的证件进入神根区。

消费者权益杂志《Which?》主编Rory Boland表示,航空行业完全没有发出警告,这一点令人怀疑和失望。"这是航空公司的义务所在:告诉消费者未来可能发生的事,协助消费者作出风险最低的决策。但很明显,这一点目前并没有落实。消费者无法得知准确的消息,也难以保护自身权益。"

杂志撰文指出,迄今只有匈牙利航空公司Wizz Air公开发表声明,对英国旅客未来半年至一年的行程作出建议和警告。IATA提醒广大消费者,若航班取消,持有机票者可索赔。

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