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华人母女购物遭歧视 媒体介入超市道歉

星岛环球网消息:中新网4月29日电 据欧联网援引欧联通讯社报道,日前,意大利一名35岁的华人女子和母亲前往佛罗伦萨巴拉卡大街利多(Lidl)超市购物,受到收银员的歧视和言语侮辱。随后,该华人女子联系当地媒体,将事件公布于众。目前,利多超市已公开向华人母女道歉。

据报道,当地时间4月25日18点左右,意大利一名35岁的华人女子,和母亲一起前往利多超市购物,并因商品折扣问题与收银员交涉。由于华人女子的母亲不懂意大利语,收银员大声说:“如果你不懂意大利语,那么请回到你自己的国家。”

事后,35岁的华人女子告诉佛罗伦萨电视台记者,她感觉受到了侮辱,她的母亲年事已高,不懂语言在情理之中,况且母亲有权利和女儿生活在一起。收银员用非常大的声音,让母亲回到自己的国家,这是一种莫大的侮辱,因此需要一个合理的解释和道歉。

事件被媒体曝光后,利多超市管理层立即联系该名华人女子,表示歉意,并发表声明公开道歉。声明表示,利多超市是一家跨国企业,公司尊重任何族裔的尊严和权利,坚决反对任何形式的种族歧视言论和行为。目前,该公司已经开始对收银员进行内部调查,并称,无论结果如何,都会向该名华人女士道歉,并坚决杜绝公司员工使用不恰当的语言接待顾客。